服務(wù)與支持
- 服務(wù)理念 -
公司擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍，擁有煤機(jī)裝備設(shè)計(jì)及工藝研究院，倡導(dǎo)領(lǐng)先技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)未來
持續(xù)提升 客戶滿意 追求卓越
持續(xù)提升是手段、客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)
主動
即“防微杜漸”，變“被動”維修為“主動”的定期保養(yǎng)維護(hù)。將故障消滅在萌芽中。
及時(shí)
高素質(zhì)的服務(wù)工程師和充足的零備件儲備，確?？蛻舻乃袉栴}能及時(shí)得到解決。
提效
通過主動服務(wù)，及時(shí)維修，將設(shè)備故障率降低至最低，從而提高設(shè)備的使用率，降低客戶的使用成本，為客戶創(chuàng)造更大的效益。
增值
為客戶提供“全程服務(wù)模式”，在服務(wù)過程中為客戶帶來使用設(shè)備以外的增值。
—— 主營業(yè)務(wù)為煤礦機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售以及技術(shù)服務(wù)，并為客戶提供煤礦掘進(jìn)工作面的選型和方案設(shè)計(jì)
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